FAQ
Noe du lurer på? Her har vi samlet litt ymse informasjon som kanskje kan være oppklarende for deg.
Glemt noe?
Har du glemt noe? Da ringer du daglig leder på mandag. Telefonnummer er 480 10 960
Gjenglemte saker som ikke blir hentet innen to måneder blir donert bort.
Garderoben
Garderoben er ofte betjent på de største arrangementene. Du henger igjen jakken din her på eget ansvar. Vi anbefaler at du ikke legger igjen verdisaker i jakken. Vi tar ikke vare på sekker og bager i garderoben. Om du har med veske, bag eller sekk i våre lokaler, må du vise innholdet til vaktene. Medbragt alkohol blir konfiskert.
Billettpriser
Det er enklest å kjøpe billett på forhånd. Det kan du gjøre fra vår billettleverandør LinTicket. Ved enkelte arrangementer er det også mulig å kjøpe billett på stand på USN Campus Bø. Om du ikke har kjøpt billett på forhånd så ikke fortvil, vi har billettsalg i døra også (såfremt det ikke er utsolgt), men da er billettprisen noe høyere.
Studentpriser
På billetter og det som selges i baren har vi studentpriser. Vis gyldig studentbevis ved inngangen og du vil få et unikt stempel du må synliggjøre ved serviceområdene.
Vår stab
De aller fleste som jobber på Kroa jobber frivillig. Vær snille og respekter vakter og barpersonell. De gjør en super jobb for at alle dere publikummere skal ha en super kveld!
Hos oss
Det er ikke lov til å ha med dyr på Kroa, verken på grupperommene, kontorene eller på publikumsområdene. Vis respekt for vårt personale, de fleste er frivillige og gjør en super innsats for oss, for at dere skal ha en så god opplevelse som mulig.
Under 18 år?
Er du under 18 år? Kom gjerne på konsert likevel, men ta med deg mor, far eller en annen voksen over 25 år. Møt opp litt tidligere og henvend dere i døra - der skriver dere under på en vergekontrakt som sier at voksenpersonen har ansvar for at den mindreårige ikke nyter alkohol på konserten. På utvalgte konserter har vi U18 Mesanin. Da blir hele mesaninen holdt av til publikum under 18 år. Hjertelig velkommen!
ID
På våre arrangementer som har 18 års aldersgrense krever vi at du har med gyldig legitimasjon. Først og fremst vil vi understreke at Student-ID eller lignende ikke er godkjent ID. Vi godkjenner bankkort, førerkort, pass, nasjonalt ID-kort, statlig godkjent militær ID og statlig godkjent ID fra andre nasjoner. Legitimasjonen skal være leselig, det vil si at navn og fødselsnummer skal lett forståes av dørvakter eller andre som skal sjekke dem, bilde skal være tydelig gjenkjennelig, det skal ikke være utgått på dato. Vi forebeholder oss retten til å bortvise personer som mangler godkjent eller leselig legitimasjon. Videre følger vi norske lover og anmelder forsøk på bruk av falsk legitimasjon. Vi har ID-plikt på Kroa på samtlige av våre gjester, dette er uten unntak og ikke avhengig av alder.
U18 Mezzanin
På utvalgte konserter holder vi av mezzaninen (den store balkongen over lydbua) til publikum under 18 og deres foresatte. Her må du ha kjøpt billett på forhånd, det er egne billetter som heter U18 mezzanin. Kjøper du disse må du oppholde deg på mezzaninen under konserten. Er du under 14 år må du ha med en foresatt for å komme inn hos oss. Har du fylt 14 år kan du komme uten foresatt. Følg med på vårt program så ser du hvilke konserter som vil ha U18 Mezzanin. Husk at vi også på alle andre konserter tilbyr mulighet for vergekontrakt om du er under 18.
Av hensyn til gjester med nøtteallergi er det vitkig for oss å informere om at Kroa er et nøttefritt hus. Vi ber derfor alle besøkende og samarbeidspartenere om å unngå å ta med matvarer eller produkter som inneholder nøtter inn i lokalene våre. Takk for at du viser hensyn!